KUNDENINFORMATION
Die Firma Juritex Import-Export GmbH informiert aktuell darüber, dass Artikel der Marke „Crivit“ nicht die Anforderungen des deklarierten GRS-Labels (Global Recycled Standard) erfüllen.
Grund hierfür ist, dass der Standardgeber des GRS-Labels vorsieht, dass die Rückverfolgbarkeit des Artikels anhand von Zertifikaten sichergestellt werden muss. Diese Zertifikate konnte die Firma Juritex Import-Export GmbH nicht vorlegen, weswegen das GRS-Zertifikat für die o.g. Artikel nicht gültig ist. Die Produktqualität bleibt unberührt.
Sollten Kunden aufgrund des o.g. Sachverhaltes eine Rückgabe wünschen, wird der Kaufpreis selbstverständlich erstattet.
Die Firma Juritex Import-Export GmbH entschuldigt sich bei allen Betroffenen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bei Fragen zum Thema steht der Lidl Österreich-Kundenservice unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800/500 810 von Montag bis Freitag von 7:30 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
